Datenschutz
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten auf dieser Website ist:
ParkSmart Group GmbH
Schappeweg 7
6010 Kriens
Schweiz
E-Mail: info@parksmart-group.ch
Telefon: +41 79 252 01 02
2. Allgemeines
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig.
Die ParkSmart Group GmbH bearbeitet Personendaten vertraulich und im Einklang mit dem schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG) sowie weiteren anwendbaren Datenschutzbestimmungen.
Personendaten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen.
3. Besuch unserer Website
Beim Aufruf unserer Website können technisch notwendige Daten automatisch verarbeitet werden.
Dazu können insbesondere gehören:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seiten
- Browsertyp und Browserversion
- Betriebssystem
- Referrer-URL
- Geräteinformationen
Diese Daten werden insbesondere verwendet, um den sicheren und zuverlässigen Betrieb der Website zu gewährleisten, technische Fehler zu erkennen und die Website zu verbessern.
4. Hosting und Webador
Unsere Website wird mit dem Website-Dienst Webador betrieben.
Im Rahmen des Betriebs und Hostings der Website können technische Daten und Personendaten durch Webador beziehungsweise durch von Webador eingesetzte Dienstleister verarbeitet werden.
Dabei kann es je nach technischer Infrastruktur auch zu einer Bearbeitung von Daten ausserhalb der Schweiz kommen.
5. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder über andere Kommunikationswege kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen übermittelten Informationen.
Dazu können insbesondere gehören:
- Name
- Firma
- Adresse
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse
- Inhalt Ihrer Anfrage
- Informationen zu Ihrem Parkplatzprojekt oder Ihrer Immobilie
Wir verwenden diese Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Beratung, zur Erstellung von Offerten sowie zur Abwicklung einer möglichen Geschäftsbeziehung.
6. Offertenanfragen
Wenn Sie über unsere Website eine unverbindliche Offerte anfragen, bearbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten, um Ihre Anforderungen zu prüfen und Ihnen ein entsprechendes Angebot zu erstellen.
Die Angaben werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung der Anfrage, die mögliche Geschäftsbeziehung sowie aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.
7. Terminbuchungen
Sofern auf unserer Website eine Online-Terminbuchung angeboten wird, können hierfür externe Buchungsdienste eingesetzt werden.
Bei der Terminbuchung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Unternehmen
- gewünschter Termin
- Angaben zum Anliegen
Die Daten werden verwendet, um Termine zu organisieren und die entsprechende Beratung durchzuführen.
8. Kundenverwaltung und CRM
Zur Verwaltung von Kundenanfragen, Kontakten, Offerten und Geschäftsbeziehungen können wir CRM- und Verwaltungssoftware einsetzen.
Dabei können Kontaktdaten und Informationen zur Geschäftsbeziehung bei entsprechenden Dienstleistern gespeichert und verarbeitet werden.
9. WhatsApp
Auf unserer Website kann eine Kontaktmöglichkeit über WhatsApp angeboten werden.
Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Daten durch WhatsApp beziehungsweise den Betreiber des Dienstes verarbeitet.
Dabei können Daten auch ausserhalb der Schweiz verarbeitet werden.
Die Nutzung von WhatsApp erfolgt freiwillig. Alternativ können Sie uns jederzeit per E-Mail oder Telefon kontaktieren.
10. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden.
Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und beispielsweise dazu dienen können, bestimmte Website-Funktionen bereitzustellen, Einstellungen zu speichern oder die Nutzung der Website zu analysieren.
Technisch notwendige Cookies können für den Betrieb der Website erforderlich sein.
Soweit Cookies oder ähnliche Technologien für Analyse-, Marketing- oder Trackingzwecke eingesetzt werden und eine Zustimmung erforderlich ist, erfolgt deren Verwendung entsprechend den gewählten Cookie-Einstellungen.
Sie können Cookies zudem über die Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren.
11. Analyse- und Statistikdienste
Sofern wir Analyse- oder Statistikdienste einsetzen, können Informationen über die Nutzung unserer Website verarbeitet werden.
Dazu können beispielsweise gehören:
- besuchte Seiten
- Verweildauer
- Herkunft des Besuchs
- verwendetes Endgerät
- ungefähre geografische Region
- Interaktionen mit der Website
Diese Informationen helfen uns dabei, unsere Website und unser Angebot zu verbessern.
Falls Dienste wie Google Analytics, Meta Pixel oder vergleichbare Tracking-Technologien eingesetzt werden, werden diese in der Datenschutzerklärung entsprechend ergänzt.
12. Weitergabe von Personendaten
Wir geben Personendaten nur weiter, wenn dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder eine andere zulässige Grundlage vorliegt.
Mögliche Empfänger können insbesondere sein:
- Hosting- und IT-Dienstleister
- CRM- und Buchungssysteme
- Kommunikationsdienstleister
- Zahlungsdienstleister
- Hersteller und Technologiepartner, soweit dies für ein Projekt erforderlich ist
- Montage- und Servicepartner
- Behörden, sofern eine gesetzliche Verpflichtung besteht
13. Datenbearbeitung im Ausland
Einige von uns verwendete Dienstleister können ihren Sitz ausserhalb der Schweiz haben oder Daten auf Servern im Ausland verarbeiten.
Personendaten können deshalb auch in Staaten bearbeitet werden, deren Datenschutzrecht nicht dem schweizerischen Datenschutzniveau entspricht.
Wir treffen, soweit erforderlich, geeignete Massnahmen zum Schutz der Daten.
14. Aufbewahrungsdauer
Wir speichern Personendaten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Geschäftliche Unterlagen können entsprechend den gesetzlichen Vorgaben über einen längeren Zeitraum aufbewahrt werden.
15. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um Personendaten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.
Eine vollständige Sicherheit bei der Datenübertragung über das Internet kann jedoch nicht garantiert werden.
16. Ihre Rechte
Betroffene Personen können im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts insbesondere Auskunft darüber verlangen, welche Personendaten über sie bearbeitet werden.
Je nach Voraussetzungen können zudem insbesondere folgende Rechte bestehen:
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung von Daten
- Einschränkung bestimmter Bearbeitungen
- Herausgabe beziehungsweise Übertragung bestimmter Daten
- Widerruf einer erteilten Einwilligung
Anfragen können an die oben genannten Kontaktdaten gerichtet werden.
17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, insbesondere wenn sich unsere Dienstleistungen, die eingesetzten Technologien oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.
Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Version.
Stand: August 2026